汽車(chē)電商的互聯(lián)網(wǎng)之道該如何走?
汽車(chē)領(lǐng)域是傳統(tǒng)線(xiàn)下行業(yè)中的一大巨石,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一線(xiàn)下領(lǐng)域也開(kāi)始被觸碰,于是汽車(chē)電商被慢慢挖掘,但是卻一直未曾點(diǎn)燃爆發(fā)點(diǎn),前進(jìn)的步伐始終很緩慢,到目前為止,真正通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售汽車(chē)的企業(yè)少之又少,大部分汽車(chē)行業(yè)都只是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升品牌以及多一個(gè)獲得客戶(hù)的渠道而已,那么,汽車(chē)電商的互聯(lián)網(wǎng)之道該如何走?
汽車(chē)電商的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前的汽車(chē)市場(chǎng)又分為兩種,新車(chē)和二手車(chē)市場(chǎng),他們的電商模式一般是獨(dú)立網(wǎng)站或者是電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),但是無(wú)論是通過(guò)哪種模式開(kāi)展,都難以跨越傳統(tǒng)模式留下的鴻溝,盡管互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT一直在為汽車(chē)電商尋找出路,但結(jié)果也都不盡人意。從百度投資優(yōu)信、騰訊投資人人車(chē)和易車(chē)以及阿里對(duì)汽車(chē)電商的整合看,電商領(lǐng)域始終認(rèn)為汽車(chē)行業(yè)可以被開(kāi)拓,只是時(shí)機(jī)還沒(méi)有被真正地把握。
新車(chē)電商在嘗試通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),許多商家在實(shí)行的過(guò)程中存在著糾結(jié)的現(xiàn)象,因?yàn)殡娚炭梢越o予消費(fèi)者最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)惠和便利,但是對(duì)于汽車(chē)這種成本不小的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),通過(guò)電商能給出消費(fèi)者的優(yōu)惠再怎么多都與線(xiàn)下消費(fèi)沒(méi)多大區(qū)別,甚至更多消費(fèi)者更信任傳統(tǒng)的線(xiàn)下模式,涉及到的交易金額不小自然就會(huì)謹(jǐn)慎消費(fèi),這樣的現(xiàn)狀使得企業(yè)無(wú)心投入電商,只好把精力都回歸于線(xiàn)下,而電商只作為營(yíng)銷(xiāo)輔助。也曾有商家試過(guò),將低價(jià)格的汽車(chē)型號(hào)放至平臺(tái)銷(xiāo)售,希望以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引到客戶(hù),但結(jié)果也都不容樂(lè)觀,新車(chē)電商也就顯得寸步難行了。
而二手車(chē)相對(duì)于新車(chē)電商來(lái)說(shuō),情況稍好。在那些大型交易平臺(tái)上,很容易見(jiàn)到二手車(chē)電商市場(chǎng),像58同城、百姓網(wǎng)、易車(chē)等,都有對(duì)二手車(chē)平臺(tái)交易進(jìn)行開(kāi)放,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,他們尋找二手車(chē)的時(shí)候直接到線(xiàn)下去考察沒(méi)有線(xiàn)上來(lái)得方便,因此他們更愿意通過(guò)線(xiàn)上尋找目標(biāo),洽談之后進(jìn)行交易,一方面可以找到價(jià)位適合的,另一方面可以對(duì)汽車(chē)的零件置換條件按照自己的需求選擇,減少中間的輾轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。再者受到限購(gòu)令以及二手車(chē)不透明信息的影響,可以從二手車(chē)電商中獲得保障
汽車(chē)電商面臨的問(wèn)題
實(shí)際上,汽車(chē)電商難以發(fā)展,是因?yàn)榉N種原因的存在以及面臨著還沒(méi)能真正解決的問(wèn)題。首先汽車(chē)是大手筆的消費(fèi),將它融入到電商中,通過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行交易,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)觀念還沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變,對(duì)于房和車(chē)這一類(lèi)的交易還是要眼見(jiàn)為實(shí)才買(mǎi)的安心。其次,產(chǎn)品本身的價(jià)格問(wèn)題,考慮到成本,優(yōu)惠價(jià)格的空間不大,儼然和線(xiàn)下沒(méi)什么區(qū)別,自然優(yōu)勢(shì)就不大。最后是消費(fèi)者關(guān)心的售后保障,電商中的保障與汽車(chē)本身的保障是不同的概念,若不能提供一體化服務(wù),最終就說(shuō)服不了消費(fèi)者。
汽車(chē)電商的發(fā)展之路
從汽車(chē)電商的現(xiàn)狀來(lái)看,二手車(chē)市場(chǎng)獲得的好評(píng)占多數(shù),那么汽車(chē)電商可以轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,以二手車(chē)市場(chǎng)帶動(dòng)新車(chē)市場(chǎng),盡管在二手車(chē)市場(chǎng)中還面臨著買(mǎi)家與賣(mài)家之間的信任隔閡,但至少以人人車(chē)以及好車(chē)無(wú)憂(yōu)為代表的二手車(chē)C2C模式已經(jīng)取得了市場(chǎng)群眾的基本認(rèn)可,這是一根很好的導(dǎo)火索,接下來(lái)就看如何引爆新車(chē)市場(chǎng)了。不可否認(rèn),那些影響汽車(chē)電商發(fā)展的問(wèn)題始終需要找到解決的入口,小編認(rèn)為,這個(gè)入口在于對(duì)汽車(chē)信息,無(wú)論是二手還是新車(chē),都要公開(kāi)透明,只要取得用戶(hù)的信任,汽車(chē)電商也就能夠慢慢步入互聯(lián)網(wǎng)正軌了。
互聯(lián)網(wǎng)能夠改造任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),只是要看行業(yè)選擇的方向,至于汽車(chē)電商能不能在互聯(lián)網(wǎng)中取得成就,目前仍需要不斷尋找適合的模式,但可以肯定的一點(diǎn),它至少在往好的方向發(fā)展。
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